Le informazioni che seguono sono rese ai sensi del Codice di protezione dei Dati Personali (D.lgs. 196/2003 e s.m.i.) e degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei Dati Personali da Management & Preservation Fuels S.r.l. (siglabile M&PF Srl).
Titolare del trattamento
I Dati Personali inoltrati dagli interessati vengono utilizzati per le finalità di seguito descritte da M&PF Srl, in persona del legale rappresentante pro-tempore, corrente in Torino, Via Livorno n. 60, C.F. 09140610016, in qualità di Titolare del trattamento, che potrà essere contattata al seguente indirizzo email
privacy@mepf.it
Dati Personali raccolti dall'utente o da terze parti
M&PF Srl raccoglie dall’interessato, a seconda dello scopo del trattamento da effettuare e nella misura strettamente necessaria, diversi tipi di Dati Personali. Segnatamente:
- Dati identificativi: dati che permettono l'identificazione diretta, come i dati anagrafici e l’ubicazione del condominio, dei singoli alloggi e degli utenti finali;
- Dati di misura: dati di misura delle grandezze di consumo (consumo di calore, di energia elettrica, potenza prelevata, etc.) registrati dai misuratori, raccolti, elaborati e validati da LINCE. Ai fini di una lettura significativa dei consumi, i dati di misura sono suddivisi in riferimento agli ambienti all’interno dell’alloggio;
- Dati tecnici della fornitura: POD, Potenza, Tensione; matricole dei ripartitori;
- Log di navigazione: IP, data, ora, titolo pagina, url;
- Dati di contatto: dati relativi alle comunicazioni elettroniche e non (indirizzo mail o recapito telefonico fisso o cellulare), forniti al Titolare in fase di sottoscrizione o nel corso della durata del Contratto, o forniti dall’interessato tramite richiesta di preventivo compilata sul sito internet, necessari per fornire riscontri alle esigenze manifestate;
- Dati relativi agli interventi tecnici: dati su mappa online della localizzazione degli interventi tecnici da realizzare nei confronti degli utenti finali o del condominio;
- Dati relativi alla calendarizzazione degli interventi tecnici: calendario degli interventi tecnici da realizzare e da assegnare agli operatori, oltre allo storico degli interventi realizzati;
- Dati dell’Area riservata*: dati richiesti in fase di registrazione per accedere all’ “Area Riservata” del sito LINCE (www.lince.info) necessari per la fruizione dei relativi servizi web per gli utenti finali.
I Dati Personali vengono raccolti su base facoltativa oppure su base obbligatoria, in quanto necessari a rendere la prestazione richiesta.
Se è obbligatorio fornire Dati Personali, questi verranno contrassegnati come tali da M&PF Srl.
Se l’interessato non comunica i dati indicati come obbligatori, per la società potrebbe essere impossibile eseguire il processo o l'attività richiesta da quell'Interessato.
Nei casi in cui M&PF Srl indichi alcuni dati come facoltativi, gli interessati sono liberi di astenersi dal comunicare tali dati, senza che ci possa pregiudicare la disponibilità del Servizio o la sua operatività.
Base giuridica e Finalità della raccolta dei Dati Personali
I Dati Personali raccolti da M&PF Srl sopra indicati vengono utilizzati sulla base di una giustificazione lecita
(c.d. base legale del trattamento) e per una serie di finalità di seguito elencate. M&PF Srl può raccogliere i Dati Personali sulla base del consenso o senza il consenso dell'Interessato coinvolto, secondo le finalità di seguito elencate:
Finalità per le quali è eseguito il trattamento |
Base giuridica su cui si fonda il trattamento |
Soddisfare le richieste informative degli interessati |
Esecuzione di misure precontrattuali |
Sottoscrivere e gestire l’incarico di fornitura del servizio |
Esecuzione di un contratto |
Informare i clienti su nuovi prodotti, eventi, campagne promozionali |
Consenso |
Informare i clienti sui servizi aggiuntivi correlati al bene o al servizio acquistato |
Legittimo interesse del titolare |
Invio periodico, tramite e-mail, di newsletter
|
Consenso |
Personalizzare l’esperienza che l’utente pu fare con noi in base agli interessi e alle abitudini di acquisto dell’utente e per migliorare i nostri servizi, anche tramite la profilazione. |
Consenso |
Registrare e gestire ordini d'acquisto, spese aziendali e fatture di fornitori e prestatori di servizi |
Esecuzione di un contratto |
Prevenzione delle frodi e dei reati |
Interesse legittimo |
Accertare, esercitare e salvaguardare i propri diritti o i diritti di coloro che la società rappresenta (ad es. nelle controversie) dinanzi a qualsiasi giurisdizione di qualunque paese o anche in via stragiudiziale (ad esempio, tra gli altri, il diritto di M&PF Srl di presentare solleciti volti ad ottenere l'adempimento di una fattura insoluta) |
Interesse legittimo
|
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza,
ad opera di soggetti appositamente incaricati ed istruiti.
L’approccio di M&PF Srl è quello di non conservare i Dati Personali dell'interessato per sempre.
I Dati Personali vengono conservati da M&PF Srl nella misura necessaria e con il solo scopo di perseguire le finalità sopra descritte.
Dopo che lo scopo è stato raggiunto, M&PF Srl eliminerà i Dati Personali, salvo che la loro archiviazione non sia richiesta dalla legge, a livello nazionale, europeo o internazionale.
Il criterio utilizzato da M&PF Srl per individuare il periodo di conservazione dei dati tiene conto del periodo di conservazione legale (che spesso è di dieci anni per obblighi fiscali e contabili) e del termine prescrizionale di regola decennale entro il quale potrebbero essere fatti valere eventuali diritti nei confronti della società.
Diritti del soggetto interessato
In caso di domande sulla protezione dei propri Dati Personali o sull'esercizio dei propri diritti, l'utente interessato può contattare la M&PF Srl in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo email:
privacy@mepf.it
Dopo che i Dati Personali sono stati trattati, l'interessato ha diversi diritti che possono essere esercitati nelle modalità sotto indicate.
L'interessato deve essere più specifico possibile ogniqualvolta desidera esercitare i propri diritti, potendo la M&PF Srl rispondere in modo adeguato solo alle richieste formulate in maniera sufficientemente dettagliata.
La M&PF Srl dovrà verificare l'identità dell'utente in maniera più dettagliata possibile, per evitare che persona diversa dall’interessato cerchi di esercitare i suoi diritti.
A tal fine all’interessato verrà chiesto di fornire un documento di identificazione in corso di validità al momento della presentazione di tale richiesta.
Diritto di accesso: qualora l'utente desideri accedere ai Dati Personali che la M&PF Srl tratta oppure voglia avere maggiori informazioni in merito a:
- finalità del Trattamento;
- categorie dei Dati Personali in questione;
- categorie di destinatari a cui i Dati Personali sono stati o saranno comunicati;
- periodo previsto di conservazione dei Dati o i criteri utilizzati per stabilire tale periodo;
- diritti del soggetto interessato;
- diritti che il soggetto interessato può esercitare rispetto al Trattamento da parte della M&PF Srl;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, e le conseguenze previste;
- qualsiasi altra informazione disponibile riguardo al Trattamento dei Dati Personali, deve scrivere al seguente indirizzo email: privacy@mepf.it
La M&PF Srl utilizzerà i Dati Personali forniti dal soggetto interessato al solo scopo di verificare e procedere al Trattamento della richiesta.
Se l’interessato esercita il diritto di accesso, la M&PF Srl fornirà un elenco il più possibile completo o una copia dei Dati Personali.
Diritto di integrare/rettificare/cancellare/limitare il trattamento dei propri Dati Personali: può accadere che alcuni Dati Personali detenuti da la M&PF Srl non siano (o abbiano cessato di essere) corretti.
L’interessato può chiedere la rettifica o l’integrazione dei propri Dati Personali in qualsiasi momento.
Se l'interessato desidera che la M&PF Srl cancelli i suoi Dati Personali, la richiesta verrà elaborata, a meno che non emerga un impedimento o un'incompatibilità ai sensi della legge o in virtù di interessi legittimi riguardo all'eliminazione.
L'utente può ottenere la limitazione a un Trattamento dei propri Dati Personali già in atto in qualsiasi momento.
Diritto alla portabilità dei dati: l'interessato in alcune circostanze ha il diritto di ricevere tutti i Dati Personali che ci ha comunicato in formato strutturato, di uso corrente e in un formato leggibile da un computer.
Può inoltre chiedere la portabilità dei Dati Personali ad un altro Titolare del trattamento laddove ci sia tecnicamente possibile.
Diritto di revoca del proprio consenso: ogni volta che l'utente fornisce alla M&PF Srl il proprio consenso per il Trattamento dei Dati Personali può successivamente ritirare tale consenso in qualsiasi momento seguendo la procedura suggerita e con la stessa facilità con cui lo ha fornito.
Se l'utente desidera ritirare il proprio consenso può farlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di opporsi al Trattamento dei Dati e al Trattamento mediante sistemi decisionali automatizzati
L’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, compresa la profilazione.
L’interessato ha diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
L’interessato pu esercitare i diritti sopra indicati mediante apposita richiesta scritta indirizzata a:
privacy@mepf.it
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: l’interessato che non concordi con le modalità con cui la M&PF Srl provvede al Trattamento dei Dati Personali può proporre reclamo all'Autorità per la protezione dei dati del proprio paese di residenza.
Misure di sicurezza per la protezione dei Dati Personali
La M&PF Srl ha implementato adeguate misure di sicurezza allo scopo di mantenere l'integrità e la sicurezza, oltre che impedire la distruzione, la perdita, l'alterazione accidentale o illegale, la divulgazione non autorizzata, o l'accesso ai Dati Personali trasmessi, memorizzati o in altro modo trattati, in linea con il Regolamento (UE) 2016/679.
Modifiche alla presente policy sulla protezione dei dati
La presente Policy sulla protezione dei dati pu essere modificata o aggiornata alla luce delle leggi future, a livello internazionale, europeo e nazionale.